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OU Administrative Policies
and Procedures

371 Wilson Blvd., Suite 4000
Rochester , MI 48309-4482
(location map)

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830 Information Technology

SUBJECT:信息技术基础设施和服务
NUMBER:830
AUTHORIZING BODY:CHIEF OF STAFF
RESPONSIBLE OFFICE:UNIVERSITY TECHNOLOGY SERVICES
DATE ISSUED:NOVEMBER 1962
LAST UPDATE:APRIL 2021

RATIONALE:  信息技术服务和资源对教学至关重要, 365英国上市官网(大学)的学习与研究使命. 而许多资源是由各个部门购买和管理的, 大学技术服务部(UTS)提供集中的服务和资源,以确保大学的成本效益, 内聚和高功能的环境.  对于大学社区来说,了解UTS的集中支持和服务功能是很重要的.  

POLICY:  UTS提供集中的信息技术服务和资源,以创建和支持大学的信息技术基础设施.  In general, UTS is involved in the selection, installation, 实施和操作集中的信息技术基础设施或处理的任何服务和资源, store, 或传送大学资料,包括机密及敏感资料.  该政策旨在指导个人何时需要在任何IT实施中与UTS合作.  

SCOPE AND APPLICABILITY:  这项政策适用于所有大学成员(教师), staff and students), and departmental operations.  本政策适用于下列“集中职能”标题所列的任何项目.  确定是否应将服务或功能请求提交给UTS, 集中和分散职能的详细清单如下,应在提交任何UTS支持请求之前进行审查.  

DEFINITIONS: 
   

Active Directory:  轻量级目录访问协议目录服务的一种实现,由微软提供,主要用于Windows环境. 这是一个集中管理的目录服务.

 

Confidential Data:  As defined in OU AP&P #860 Information Security


Enterprise System:
  解决组织问题的软件, rather than a departmental problem, or provides organizational records.  该校企业系统的例子有Banner、Moodle和G Suite for Education.  

资讯科技基建:  The system of hardware, software, 支持业务系统和支持it的流程交付的设施和服务组件.  大学科技署提供的资讯科技基建服务包括:

  1. Internet和网络连接,端口激活和无线网络访问

  2. 获取校外的技术软件、服务和系统

  3. 电子邮件帐户、通信和协作系统

  4. Telephone and voice services

  5. 身份管理和访问控制

  6. 授权和验证桌面硬件和软件

  7. 企业架构以及对应用程序的支持和访问, systems, file storage and databases, 以及这些系统之间的文件交换和集成的安全性.

  8. 校园私有云服务和公共云资源

  9. 企业和基于服务器的系统和软件

  10. 用于处理或存储机密或关键操作数据的系统和解决方案

  11. 资讯科技保安及合规性

  12. 灾难恢复和设施管理技术

  13. 信息技术架构与工程

  14. 高性能计算和研究支持

LDAP (Lightweight Directory Access Protocol):  用于查询和修改在TCP/IP上运行的目录服务的应用协议.

Operation Critical Data:
  As defined in OU AP&P #860 Information Security.

TCP/IP:  由传输控制协议(TCP)和互联网协议(IP)组成的协议套件。, 它们提供了一套通信协议,实现了互联网赖以运行的协议栈.

 

PROCEDURES:    

 

Submitting a Request

UTS负责上述定义的信息技术基础设施和其他信息技术政策.  这些领域的计划工作必须通过联合科技大学加以协调.  项目和服务请求通过批准的365英国上市官网提交, such as submitting a ticket to [email protected].  一般来说,工作的优先次序是在 this order.

 

中心化与去中心化的服务和功能:

The UTS website contains a 集中函数示例列表 (which would require UTS involvement), 以及分散职能的列表(通常不需要UTS参与).  此名单已由学术及行政委员会审核及批准.

RELATED POLICIES AND FORMS:

OU AP&P # 850 Network Policy

OU AP&P # 860 Information Security

OU AP&P # 870 Software Regulations

OU AP&系统管理职责

OU AP&大学信息技术资源的利用

APPENDIX: